恒大名都小区热心居民唐先生日前致电市政务公共服务热线12345反映，市区恒大名都小区附近供暖管道施工，多次挖破供水管道，造成停水，给居民生活带来不便，希望相关部门调查处理。

“我们小区周边从夏天开始进行供暖管道施工，之后动不动就停水，有好几次了。”唐先生说，铺设集中供热管网是件好事，但是总因施工挖破供水管道造成停水，给他们的生活带来很大的不便。

唐先生说，眼看着供暖管道施工就要接近尾声了，但小区东门附近道路上还留有许多较深的坑洞未填平，双向两车道有一半的道路都有坑，虽然设有提示市民的警示条，但作用不大，还是有许多车辆开进了坑里。同时，小区东门对面有一家幼儿园，路面坑洞给孩子们造成安全隐患，希望相关部门能尽快完成施工后续工作，为市民提供安全的出行环境。

10月24日，记者联系了供热管道施工单位。该单位相关负责人说，在施工过程中，由于工作人员对供水管道分布不清楚，不慎将管道破坏过两次，相关部门已对管道进行修复，并及时恢复了供水。当时规划的供热管道和供水管道处于同一个管位，施工单位已与自来水公司进行协商，先接通一条临时供水管道供市民用水。另外，恒大名都小区附近支线管网已铺设完成，水稳层需要几天进行保养，所以没有及时回填。为确保供热主管铺设全部完工，工作人员正在加紧施工，11月15日供暖工作正式运行后，会对路面进行全面恢复。

随后，记者联系到运城银龙水务有限公司。该公司工作人员说，为保障周边居民正常用水，该公司目前已接通临时供水管道，并组织管网部工作人员坚守岗位，与供暖管道施工人员随时沟通项目区域地下供水管线走向。待小区周边供暖管网施工完毕后，该公司会铺设供水主管道，供居民正常用水。